Jakarta Timur, Pena 98 — Rabu, 19 Agustus 2026, tim Media Pena 98 melakukan kontrol sosial sekaligus berobat di Puskesmas Penggilingan I, Jalan Mentibu Blok G No. 1, Kelurahan Penggilingan, Kecamatan Cakung, Jakarta Timur. Hasil pemantauan di lapangan menunjukkan tingginya antrean pasien yang diduga dipengaruhi keterbatasan jumlah petugas pelayanan dan tenaga dokter.
Sejumlah pasien tampak menunggu selama berjam-jam untuk mendapatkan layanan pemeriksaan. Kondisi tersebut dinilai berpotensi menurunkan kualitas pelayanan kesehatan, terutama bagi pasien lanjut usia (lansia), anak-anak, serta masyarakat yang datang dengan kondisi sakit dan membutuhkan penanganan cepat.
Selain persoalan sumber daya manusia, fasilitas bangunan Puskesmas Penggilingan I juga dinilai sudah tidak lagi memadai untuk menampung tingginya jumlah kunjungan pasien. Beberapa kebutuhan yang menjadi sorotan antara lain keterbatasan area parkir, ruang tunggu, ruang pemeriksaan, fasilitas ramah disabilitas, ruang bermain anak, hingga sarana pendukung seperti kantin.
Masyarakat berharap pemerintah dapat memberikan perhatian serius terhadap peningkatan layanan kesehatan tingkat pertama. Penambahan dokter, perawat, dan petugas administrasi dinilai menjadi langkah penting agar waktu tunggu pasien dapat dipersingkat dan pelayanan menjadi lebih optimal.
Media Pena 98 juga menyampaikan harapan kepada Presiden Republik Indonesia, Wakil Presiden, Menteri Kesehatan, Gubernur DKI Jakarta, Wakil Gubernur DKI Jakarta, serta Wali Kota Jakarta Timur agar melakukan evaluasi terhadap kebutuhan tenaga kesehatan dan kondisi fisik puskesmas, khususnya Puskesmas Penggilingan I.
Pelayanan kesehatan merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, peningkatan kualitas sumber daya manusia serta renovasi fasilitas puskesmas diharapkan dapat menjadi prioritas demi memberikan pelayanan yang cepat, aman, nyaman, dan bermartabat bagi seluruh warga.
Mula pakpahan
